手机和pad有wifi信号但是连网时一直加载出不来，电脑可以上网，前几个小时还好好的也没人动路由器

手机和pad有wifi信号但是连网时一直加载出不来，电脑可以上网，前几个小时还好好的也没人动路由器

重启路由。还不行就关掉pad的wifi再打开。再不行就清理一下pad。

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息： 笔记本如果可以连接到wifi那么您机器的硬件方面的问题不大的，出您无法上网的问题很可能是设置方面的问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作解决问题： 1、我的电脑（或计算机）→右键菜单→管理→服务和应用程序→服务→dhcp client→启动或重启动。 2、如果启动服务问题依旧建议您根据您的无线网络进行相应的ip、网关、dns的设置： windows xp: 网上邻居→右键→属性→无线网络连接→右键→属性→常规→ 此连接使用下列项目→internet协议版本4（tcp/ipv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的ip、网关及dns。 vista和windows 7： 控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→无线网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4（tcp/ipv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的ip、网关及dns。 3、为机器重新安装您机器的无线网卡驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docdisplay/?docid=emr_na-c02903029 注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动： 您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件id】--【pciven_】的值。 如果是8086请安装intel无线网卡驱动； 如果是14e4请安装broadcom无线网卡驱动； 如果是168c请安装atheros无线网卡驱动； 如果是10ec请安装realtek无线网卡驱动； 如果是1814请安装ralink无线网卡驱动。 4、更改无线路由器的信道设置。更改到11以下。 注：由于各个品牌型号的无线路由器的设置方法不同，具体的如何设置建议您可以参考下路由器的说明书或咨询相应的技术部门。 5、如果进行上述操作都无法解决您遇到的问题，建议您可以记录相应的路由器的网络参数设置，然后重置路由器看看是否能够解决这个问题。 希望以上回复能够对您有所帮助。