在淘宝分销代理了个一家供货商的衣服,买家从我店买了先衣服小了又说质量有问题开线了,还发了照片
答案:5 悬赏:0
解决时间 2021-04-07 19:59
- 提问者网友:孤笛钟情你
- 2021-04-07 12:21
要求退货,现在买家申请退款了,我找供应商解决,还爱理不理,让他看买家发的照片,他说是人为破坏!不给退货!现在买家申请退款,我是拒绝还是同意啊!怎么办呢,在线等!拒绝之后呢,要怎么办,买家肯定发起维权的!我去哪里维权!在线等,急!!!!!!!!!!!!!
最佳答案
- 二级知识专家网友:荒唐后生
- 2021-04-07 13:41
这个买家可能是想不出邮费退货,你完全可以拒绝,到于他说的衣服质量问题
这个是出现在签收后出现的,当然可以不必搭理
还有就是这个供应商,个人觉的一点也不负责,建议你取消和该供应商合作
这个是出现在签收后出现的,当然可以不必搭理
还有就是这个供应商,个人觉的一点也不负责,建议你取消和该供应商合作
全部回答
- 1楼网友:情窦初殇
- 2021-04-07 18:13
你现在有多依赖你的供应商? 要是很依赖,你怂吧 自己承担亏损 要是不依赖,你投诉供应商,也申请退款
- 2楼网友:颜值超标
- 2021-04-07 17:02
第一步,先让买家将东西寄回给供应商,告知买家等东西收到后我们会积极处理,些许的开线不属于质量问题,如果他一定要退,那么运费我们不承担的。请他考虑好,确定了要退要将东西完好的寄回,再给他处理退款,态度要好哦。
第二步,东西收到后积极联系供应商确认收货,申请分销退款,处理好供应商后再处理买家这边的。让买家申通退款,但需扣除运费的钱。毕竟也不能完全让供应商承担损失。
- 3楼网友:陪衬角色
- 2021-04-07 16:01
如你上面所说的情况,你最好维权,你不是也从代理那里发货吗,你不要确认收货,如果你的上家不退,你可以维权的。你点击你的支付宝,查看支付明细,试一试看看。不行在咨询我
- 4楼网友:眠于流年
- 2021-04-07 14:43
聚民街的代理好
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