手机键盘不灵,会自己乱打字,是不是手机质量问题?
答案:3 悬赏:60
解决时间 2021-02-20 14:58
- 提问者网友:年齡太小℡蘿莉
- 2021-02-19 21:18
手机键盘不灵,会自己乱打字,是不是手机质量问题?
最佳答案
- 二级知识专家网友:心痛成瘾
- 2021-02-19 21:38
什麽牌子的?是否摔过或进水!没有的话就是质量的问题,可以找客服回炉换机。
按键板短路。可能是按键小板进飞尘了或是进水之类的,还有可能是字库出问题了。
以前你是不是升级过系统了 如果是 还是会出现你说的诡异的情况的 我单位的同事的电话升级过之后 出现了各种各样的不正常的情况
按键板短路。可能是按键小板进飞尘了或是进水之类的,还有可能是字库出问题了。
以前你是不是升级过系统了 如果是 还是会出现你说的诡异的情况的 我单位的同事的电话升级过之后 出现了各种各样的不正常的情况
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- 1楼网友:浪者不回头
- 2021-02-19 22:49
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,请参考以下内容:
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致,建议您将其卸载
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置)
若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
- 2楼网友:眠于流年
- 2021-02-19 22:43
实体键盘的话,可能是接触不良,虚拟键盘的话,可能是屏幕漂移。建议去检修一下。
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