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电脑质量出现问题向哪个部门投诉

答案:2  悬赏:70  
解决时间 2021-04-18 20:56
电脑质量出现问题向哪个部门投诉
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电脑质量出现问题的处理办法如下:
1、首先第一时间联系厂商,协商处理办法,找到双方都认可的办法解决。
2、向消费者协会投诉。这里需要注意的是,一定要保存好发票和质量损坏的证据,这样才能获得消协的支持。
向消费者协会投诉办法如下:
一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。 
二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。
三、有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。
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