重点落实全国纳税服务规范2.3中的哪些内容

重点落实全国纳税服务规范2.3中的哪些内容

10月份国家税务总局下发《全国县级税务机关纳税服务规范》（1.0版），我局迅速响应，多措并举积极推进《规范》迅速落地。
　　一是强化组织领导，提高思想认识。自《规范》下发后，我局积极行动，成立领导小组，由一把手任组长，分管局领导任副组长，相关部门各司其职、协调配合，各项工作分解到时间点和具体责任人；并通过局务会和全局大会等形式，要求全局上下高度统一思想，认识到落实《规范》是深化教育实践活动整改环节的重要措施，是“便民办税春风行动”的进一步深化，对于提高地税形象和办税效率的重要意义。
　　二是加强宣传辅导，开展全员培训。结合总局培训学习情况，我局分层分批开展《规范》培训工作，通过集中培训与自主学习相结合的方式，认真宣讲《规范》的内容、重点难点、操作流程及工作要求，并将在10月底开展一次全员考试加以巩固，确保做到全员参与、学以致用、扎实有效；同时加大对广大纳税人和社会各界的宣传辅导，通过办税厅、新闻媒体、门户网站、税企QQ群、纳税人学校等方式，深入宣传《规范》中，我局已实施的各项纳税服务举措，极力维护纳税人的合法权益。
　　三是结合纳税服务品牌，落实监督考核。对照《规范》内容，我局自查“E心一易，满意地税”纳税服务品牌工作内容和形式，对有关涉税流程、制度等进行梳理，加强后台业务支撑，做好与《规范》的对接，进一步优化涉税资料、办税流程、办税时限、办税渠道。同时，为将《规范》深入贯彻落实，我局将实施情况纳入年终绩效考核，强化考核结果的综合分析和监督，对发现违反《规范》的办税行为，一经查实，严格追究相关负责人和经办人的责任。