不包邮的产品退货邮费怎么处理

不包邮的产品退货邮费怎么处理

这个就得靠你们自己协商了，像你说的褪色与描述不符，确实是卖家产品问题，可你退回的四件套已经洗过也影响了第二次销售，卖家也答应退你钱了。（卖家发快递给你钱也是给了快递公司了，相互体谅一下吧。。。）如果你强烈要求退你运费，卖家又不肯，你就投诉吧。

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。 不包邮的商品，七天无理由退货的情况来回运费由买家承担，商品质量问题的来回运费由卖家承担。