怎么做客户关系维护？求指点！
答案:1 悬赏:60
解决时间 2021-01-22 23:05
- 提问者网友：轻浮
- 2021-01-21 22:14
怎么做客户关系维护？求指点！
最佳答案
- 二级知识专家网友：北城痞子
- 2021-01-21 23:04
个人觉得做好客户关系维护，把我三个点：首先是积累客户信息，建立规范的客户档案，这是客户关系维护的基础，没有客户信息，维护无从谈起；其次是交易后的售后定期回访，让客户感觉到企业对所售产品的责任，让客户感觉到放心；最后是在节日关怀，特别是一些属于客户个人节日的关怀，比如生日，首次购买的纪念日等，不断的在客户脑子中留下好印象。做客户关系维护，个人推荐使用客源之本客户关系维护智能软件，功能很强大，很先进！免费使用！
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