戴尔售后服务网点
答案:1 悬赏:10
解决时间 2021-10-02 07:35
- 提问者网友:骑士
- 2021-10-01 16:24
戴尔售后服务网点
最佳答案
- 二级知识专家网友:第幾種人
- 2021-10-01 17:53
联想和戴尔售后都差不多,都是全国各个城市都有点
小城市有授权代理维修点,不过这些小点上门一般都是收费的(包括保修期)
惠普相对就要差一些,一般是在大一点的城市才有(县级市有些就没了),
修理一般是要拿着电脑去维修点维修,收不收费要看情况。
用过几年联想,出了3次问题,第一次是让我拿电脑去维修点的,我投诉了,
后两次是小问题基本是电话解决的。所以我也没看到所谓上门服务。
之后用的戴尔笔记本,戴尔是超过1年上门保修期音箱坏了,让我去的维修点,
换了音箱没要钱。不过至于他实际有没有上门的服务我就不清楚了。
同学买的戴尔出了问题好像上门要50元上门费的(他和我不在一个城市),另外有同学是能免费上门的(在另一个城市),可能是因为地区差异还有购买的时候买的保险类型不一样吧。
我弟弟以前买的戴尔笔记本是1年内损坏无条件调换的全包类型(上万的本子)
到了快一年故意扔地上把屏幕给砸了,报修后给换了几个新的(现在好像没这种保险了)。
惠普有同学用的,只是店铺保修(好像是电脑城专门卖惠普和华硕的一个小店面),修理要拿电脑自己去的,只是去从新装个系统的小问题……我觉得谈不上服务,后来在他那买了张破GHOST盘还要了3块钱的刻录费(洛阳发生的事)
当然这只是个例,惠普服务到底怎么样我也不知道。
不过他买的惠普真的很亏,不知道是惠普本身定价高还是那店黑心,淘汰的配置竟然要5500元(当时戴尔的D630 T7750处理器2G内存 130M制图显卡才6100元,而同学买的这个惠普是奔腾处理器…512内存……64MB不知道啥显卡…5400元)
小城市有授权代理维修点,不过这些小点上门一般都是收费的(包括保修期)
惠普相对就要差一些,一般是在大一点的城市才有(县级市有些就没了),
修理一般是要拿着电脑去维修点维修,收不收费要看情况。
用过几年联想,出了3次问题,第一次是让我拿电脑去维修点的,我投诉了,
后两次是小问题基本是电话解决的。所以我也没看到所谓上门服务。
之后用的戴尔笔记本,戴尔是超过1年上门保修期音箱坏了,让我去的维修点,
换了音箱没要钱。不过至于他实际有没有上门的服务我就不清楚了。
同学买的戴尔出了问题好像上门要50元上门费的(他和我不在一个城市),另外有同学是能免费上门的(在另一个城市),可能是因为地区差异还有购买的时候买的保险类型不一样吧。
我弟弟以前买的戴尔笔记本是1年内损坏无条件调换的全包类型(上万的本子)
到了快一年故意扔地上把屏幕给砸了,报修后给换了几个新的(现在好像没这种保险了)。
惠普有同学用的,只是店铺保修(好像是电脑城专门卖惠普和华硕的一个小店面),修理要拿电脑自己去的,只是去从新装个系统的小问题……我觉得谈不上服务,后来在他那买了张破GHOST盘还要了3块钱的刻录费(洛阳发生的事)
当然这只是个例,惠普服务到底怎么样我也不知道。
不过他买的惠普真的很亏,不知道是惠普本身定价高还是那店黑心,淘汰的配置竟然要5500元(当时戴尔的D630 T7750处理器2G内存 130M制图显卡才6100元,而同学买的这个惠普是奔腾处理器…512内存……64MB不知道啥显卡…5400元)
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