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顺丰快递客户已签收后客户打投诉电话要退货,但货没退回,但顺丰已接收钱,寄方能在顺丰把货款拿回吗?

答案:2  悬赏:70  
解决时间 2021-10-17 13:27
顺丰快递客户已签收后客户打投诉电话要退货,但货没退回,但顺丰已接收钱,寄方能在顺丰把货款拿回吗?
最佳答案
如果是代收货款,你可以拨打顺丰客服,客服再跟寄放协商退款,当面向顺丰业务员是拿不到退货款的,你只能通过客服,这个钱可以退给你。
全部回答
如果寄方和顺丰签了代收货款协议就可以,如果没有就不行 打字不易,如满意,望采纳。
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