快递公司发错货怎么办?
答案:2 悬赏:70
解决时间 2021-02-19 10:07
- 提问者网友:护她一生,唯爱
- 2021-02-19 05:17
快递公司发错货怎么办?
最佳答案
- 二级知识专家网友:闲懒诗人
- 2021-02-19 06:47
追问: 地址没错!就是东西反过来发了,把两小包发到嘉定,两大包发到松江了! 回答: 我的意思是说,大包上写的地址是不是对的,是您自己搞错了还是快递自己搞错了,或是交代的不清楚.如果不是您的错,您就完全可以让他们重发.因为这是他们搞错的。 追问: 是他们搞错,我知道错了之后打电话问过 他是怎么发送的,快递公司的回答跟我交代的一样!还有现在松江的公司我打电话过去说快递发错,但是人家说没收到货,但是人家已经签收了 回答: 当到底收没有收到啊。要搞清楚啊. 追问: 已经签收了,但是人家就说没收到我说的那货! 回答: 这个就奇怪了哦。既然签收了,如果地址没有错,您客人就应该收到货了,不管这个货对不对,都应该收到了哦。您可以查问下快递公司,签收人是谁.我认为您客人应该收到的.最好让他再确认下。
全部回答
- 1楼网友:时光挺欠揍
- 2021-02-19 07:58
如果是 快递员的责任
就打电话到他们公司
让他们自行解决
如果是咱自己的问题
就电话到他们公司
在货物没有签收前拦下来
转出去就可以了
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