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领导怎样对待有敌对情绪的员工

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解决时间 2021-01-24 12:37
领导怎样对待有敌对情绪的员工
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有这样情绪的员工,往往性情直白,就事论事,攻击性比较强,敢于维护自己的合理权利,在公司既是一员大将又是刺头。对待这样有敌对情绪的员工,就需要领导切实解决这些员工不满的实际问题,但也要注意不要变成“爱哭的孩子有奶吃”,也就是不要在给这类员工实际利益的同时给的过多、以至于引起其他员工的嫉妒。
如果员工是因为不服管束、不守规矩甚至迟到早退导致领导批评而对领导有敌对情绪,那么就需要用另外一些处理办法。
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有这样情绪的员工,往往性情直白,就事论事,攻击性比较强,敢于维护自己的合理权利,在公司既是一员大将又是刺头。对待这样有敌对情绪的员工,就需要领导切实解决这些员工不满的实际问题,但也要注意不要变成“爱哭的孩子有奶吃”,也就是不要在给这类员工实际利益的同时给的过多、以至于引起其他员工的嫉妒。
如果员工是因为不服管束、不守规矩甚至迟到早退导致领导批评而对领导有敌对情绪,那么就需要用另外一些处理办法。这样的员工往往生性喜欢自由,不喜欢被控制,而喜欢按照自己的时间安排从事创造性工作。这样的员工一旦对领导有了敌对情绪,往往会有短时间爆发的强烈愤怒和逆反心理,如果这种情绪不被处理,则可能发展为长期的磨洋工和不守纪律,就好像他们在“找打”一样。对这种员工,领导不能陷进他们的逻辑,不能也和他们采取互相敌对的关系,满足他们潜意识里的“找打”心理,而是要用稳定和缓的态度和他们谈心。这类员工只要感到有人理解自己,其实是非常“乖”的,他们会美滋滋的听从领导的“软功夫”,矛盾也随之化解。
如果员工是因为处处退缩影响工作业绩、被领导指出导致心怀敌对,那么这样的员工往往喜欢用非语言的方式“蔫蔫儿”的反击。他们可能不会去大吵大闹,也不会故意找别扭,而是会用一种“我就是不行”的方式来回避矛盾,用工作业绩每况愈下来表达不满。这样的员工,如果你作为领导还不想马上开他,那么就需要做出一些努力来缓和和他们之间的关系。
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