天津长城宽带的客服人员都做什么？
答案:3 悬赏:20
解决时间 2021-03-07 09:35
- 提问者网友：痞子房西
- 2021-03-06 23:40
反正我面试时人家说就是接电话 还说什么绩效什么的 绩效是什么呀，怎么这我也得撑一个多月 ！？ 心里总是没什么底，但是心里总是怕这个工作环境不好什么的 哎 不想在找工作了 谁知道告诉我下 谢谢下个月就要去那里做客服了不知道长城宽带的客服要做什么
最佳答案
- 二级知识专家网友：猖狂的痴情人
- 2021-03-07 00:13
就是接电话、回答用户的问题、接收用户的投诉。
全部回答
- 1楼网友：无字情书
- 2021-03-07 02:32
接听用户的资讯和投诉电话，电话回访用户，询问用户宽带使用情况等很多
- 2楼网友：一个很哇塞的汉子
- 2021-03-07 01:52
如果你要做长宽客服
你要 做好心理准备
长宽的宽带 质量不咋地
成天挨骂 各种墨迹
被用户气哭的小丫头 一堆一堆的
就是接电话 传障碍 传装机的 那么一个工作
貌似还要负责点钱 你的绩效
和工作站点的 绩效挂钩
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