怎样做好客服工作？
答案:4 悬赏:40
解决时间 2021-10-19 10:20
- 提问者网友：星軌
- 2021-10-19 00:49
怎样做好客服工作？
最佳答案
- 二级知识专家网友：酒醒三更
- 2021-10-19 01:18
尽力解决每一个客户的问题
全部回答
- 1楼网友：像个废品
- 2021-10-19 03:55
做好客服，面有微笑，说话温柔，有礼貌，有耐心
- 2楼网友：像个废品
- 2021-10-19 02:46
我当过客服.
基本用语到时会告诉你.写纸上让你背.比如:您好,XXX客服中心为您服务,请问您有什么需要吗?
和顾客不能说喂,只能说:您好
而且挂电话时要问:请问您还有其它问题吗?如果没有我们将接听下一个来电,感谢您的来电,请挂机,再见.
对顾客不能说太有保证的话
我当的客服不算累,一天接不了特别多电话,可是我感觉很受气,因为他们把气往客服身上撒可是客服什么也做不了啊,客服只是一个向上面反映情况的人而已.
还有钱一般不太多.我就不干了.
你要是喜欢希望你能做好.
- 3楼网友：舊物识亽
- 2021-10-19 01:50
有耐心 脾气好
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