12315上下班时间是什么?
答案:5 悬赏:0
解决时间 2021-02-17 07:02
- 提问者网友:精神病院里
- 2021-02-17 02:59
12315上下班时间是什么?
最佳答案
- 二级知识专家网友:枭雄戏美人
- 2021-02-17 03:25
“12315”为消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。其它时间可以传真或者通过互联网投诉。
以下情况均可拨打:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。其它时间可以传真或者通过互联网投诉。
以下情况均可拨打:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
全部回答
- 1楼网友:爱难随人意
- 2021-02-17 06:39
"12315"消费者投诉举报专线电话--人工客服电话周六周日(周末)是不上班的,你可以传真或者互联网投诉,等到工作日人工处理,人工客服电话上班时间为:每周星期一至每周星期五;早上8:30-12:00,下午2:00-5:30。
“12315”为消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求。
符合拨打12315条件的如下:
有明确的被诉方--投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等;
属于工商行政管理机关管辖范围;
消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务;
有具体的申诉请求、事实和理由。
中国消费者权益保护网
- 2楼网友:七十二街
- 2021-02-17 05:47
每周星期一到星期五:
早上8:30-12:00,下午2:00-5:30
拓展资料:
消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
拨打情形:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
- 3楼网友:傲气稳了全场
- 2021-02-17 05:04
我暂时保留我的看法!
- 4楼网友:轻雾山林
- 2021-02-17 03:58
每周星期一—星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。其它时间可以传真,或这个互联网投诉。
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