新买的荣事达XQB60-871G洗衣机洗的时候滚筒老有打得很响的声音，正常么？

新买的荣事达XQB60-871G洗衣机洗的时候滚筒老有打得很响的声音，正常么？

你好！
一、是甩干桶（筒）与电动机自动调整离心力的（三个弹簧）调整不当而造成的。解决办法；用螺丝刀拧开洗衣机的后盖上的螺丝，然后用手转动甩干筒或是打开甩干开关，观察固定在洗衣机底盖上面的自动调整离心力的（三个弹簧）弹簧在转动时弹簧的摆动情况，在电动机刚转动的低转速的情况下，你就可以看到弹簧摆动最严重的那一个，然后用手把住电动机的三角型壳体，另一只手握住弹簧采取正方向或反方向的拧动，注意；在拧动弹簧时要注意固定在三角壳体上的弹簧固定座不要转动，防止损坏弹簧座。主要是调整那（三个弹簧）的的不同高度来达到甩干筒离心力的最佳平衡状态，达到甩干桶的转动中心与（三个弹簧）的摆动中心在同一直线上为佳，摆动的偏差越小噪声也就越小。
二、如果甩干桶在无载荷的情况下噪声比较小的话；那就是人为的原因。其原因是在被甩干的衣服在甩干筒里的平面不等，也就是没有把衣服用手均匀的装在甩干筒内，一边多（高）或是一边少（矮）重力矢恒所引起的，衣服装均匀后噪声就小的很多。如果不是第（二）个原因，那你就需要采取（第一）种方法来解决。
三、联系厂家上门检查一下，如果问题很大的话，赶紧退换机！