我在15天前，买了个黑莓9930手机，睡觉前（11：00）正常充电，早上6点拔掉的，第二天就开不了机，

网上查了很资料，都没有一个确切的解决办法，有人说用座充充半个小时，再开机，试过了无效，有人说是充电时间过长，导致供电系统烧坏，刷机也无效，求高手指点

由于是水版的，我在买的时候买了硬件保修卡，过去找商家，商家解释说：“正常黑莓只能充电3小时，就应该拔掉，时间长了会烧坏”，你这个是人为故障，维修是要收取费用的。我问他什么属于不人为。他说例如屏幕，键盘，USB借口等，主板是不在保修之类的。遇到这种问题，又找不到解决办法，我该怎么办？

十分同情 因为你我有段相同的经历 我的是HD7 好在还可以正常使用 就是连不了电脑 直冲充不了电 经过朋友鉴定我的充电模块烧坏了 没有件 估计你的比我的严重 因为他曾经和我说过 我的能用就不错了 要是再严重点都开不开机 甚至连修的必要都没有了 要很多钱 换机吧

用直充和万能充各充一次看时间相差大不大来确定充电器有没有问题，如果异常耗电手机恢复出厂设置试试，还有不要开太多功能，不用时关闭，如蓝牙，WIFI，GPS等

9930这个问题有普遍性，建议找店家维修

你好！ 能换就赶紧换了吧 我的回答你还满意吗~~