为什么有很多人说小米售后很差,这是为什么呢?
答案:2 悬赏:50
解决时间 2021-02-10 12:27
- 提问者网友:践踏俘获
- 2021-02-09 18:07
为什么有很多人说小米售后很差,这是为什么呢?
最佳答案
- 二级知识专家网友:留下所有热言
- 2021-02-09 18:21
有的人是实际体验,有的人是道听途说。
小米是网购销售手机,没有在实体店铺货,售后维修,就需要网络处理。
本身很多故障是使用不当,或者安装程序出错,简单软件操作或者恢复出厂设置可以修复,因为问题描述不清或者描述繁杂,就只能送修检测,最常见的客服回复就是送修检测,耽误时间,机器无硬件问题还是原样退回来,要自行恢复出厂设置。
小米是网购销售手机,没有在实体店铺货,售后维修,就需要网络处理。
本身很多故障是使用不当,或者安装程序出错,简单软件操作或者恢复出厂设置可以修复,因为问题描述不清或者描述繁杂,就只能送修检测,最常见的客服回复就是送修检测,耽误时间,机器无硬件问题还是原样退回来,要自行恢复出厂设置。
全部回答
- 1楼网友:心与口不同
- 2021-02-09 19:40
用过的都说好,只有没用过的才四处黑,小米这几年虽然限量,但是还是赚了很多钱,证明还是有很多人买的,我用着不错,没什么问题,半年多了,没死过几次机,我们同城论坛上用的也都没问题
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