在淘宝网上买的东西跟描述不符怎么办?
答案:6 悬赏:10
解决时间 2021-03-13 11:58
- 提问者网友:无依无靠的距离
- 2021-03-13 05:54
我买的是拍卖的衣服,最后的价钱很便宜,还包快递,但是衣服也确实质量很差,到是没有残次,但是她说:【等 级】国产,一等正品 独立包装 三标全,但是没有三标啊,什么也没有的,也根本不算正品,非常一般的便宜货。我该怎么办?是不是要投诉他呢?大家帮帮忙,不行可以让他再减几块钱吗?
最佳答案
- 二级知识专家网友:深街酒徒
- 2021-03-13 06:13
商品与网上描述不符
1、指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。
2、网上投诉条件:无网上投诉入口,请你发起支付宝交易的退款申请,以处理交易纠纷。
3、投诉卖家您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
4、 如果货物已经退回,请您提供您的退货凭证;
5、淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会,作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调,您和您的买家一定会化解所有的误会
6、如果该商品有证明文件,请您上传到投诉页面; 如果您愿意退换货,请您在投诉页面说明,并及时联系买家
1、指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。
2、网上投诉条件:无网上投诉入口,请你发起支付宝交易的退款申请,以处理交易纠纷。
3、投诉卖家您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
4、 如果货物已经退回,请您提供您的退货凭证;
5、淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会,作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调,您和您的买家一定会化解所有的误会
6、如果该商品有证明文件,请您上传到投诉页面; 如果您愿意退换货,请您在投诉页面说明,并及时联系买家
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- 1楼网友:气场征服一切
- 2021-03-13 09:23
投诉她
- 2楼网友:樣嘚尐年
- 2021-03-13 08:38
可以跟卖家商量退换货,或者退一部分钱。 卖家不同意的话可以投诉哦,理由是与描述不符合。(在买东西交易那里就会有个投诉的符号啊,直接点然后把原因,细节,拍好图片上传就可以了,小二回帮迩解决的哦)
- 3楼网友:滚刀废物浮浪人
- 2021-03-13 08:24
快递都要10元了,你要求也太高了吧,便宜无好货.
- 4楼网友:嗷呜我不好爱
- 2021-03-13 06:50
那么便宜就认了吧,我买到现在花了1万都不止,还是有很多和上面描述或者看到的不一样,没办法的,这个要看运气的,至多评差,下次在信誉好的卖家那里买稍微还好些
- 5楼网友:飘零作归宿
- 2021-03-13 06:41
碰到这样的情况只能是听天由命了,
卖家可以选择不退款或减免,买家也没有办法,
只能说如果卖家珍惜自已的信誉这事就好办多了,
如果是碰到打一枪换个地方的主那就自认倒霉了,所以
在购物之前注意查看卖家的信誉是很重要的。
补充:如果协商不成那就真的没办法了,你给他差评他当然也会给你差评了,认吧。熟话说光脚不怕穿鞋的,既然卖家都不怕我们有啥可怕的,不要助长了卖家的嚣张气焰。
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