我在一家茶叶店当导购,因为对这方面知识不具备,请问我该如何给顾客介绍?要如何丰富自己的茶知识?
答案:5 悬赏:60
解决时间 2021-03-12 02:00
- 提问者网友:优雅ぉ小姐
- 2021-03-11 06:58
我在一家茶叶店当导购,因为对这方面知识不具备,请问我该如何给顾客介绍?要如何丰富自己的茶知识?
最佳答案
- 二级知识专家网友:情窦初殇
- 2021-03-11 07:33
先你要熟悉你店里茶叶的品种,根据这些品种,咨询店里老员工对茶的介绍,熟悉店里茶叶的特点,有时候你面对的顾客是很老的茶客了,记住,当然,你得要求自己去认真学习茶叶的知识,其次,你可以去买一些茶叶知识培训方面的书,当然,你可以多收集一些有关茶叶的典故啊,神话啊,和顾客聊闲话的时候,可以有话题,而不显得苍白,不要和顾客争论观点,可以微笑,但不必去争论,不可以只知道一点,两点的时候瞎卖弄,他说什么,你不认同,最主要的,还是要先学会与顾客打交道
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- 1楼网友:厭世為王
- 2021-03-11 11:32
首先要把自己店里所有茶叶的名字和它的好处记住就可以给客户介绍啦,经常上网差一些关于茶叶的知识,多去别家茶叶店转转,看他们是怎样给你介绍的
- 2楼网友:输掉的尊严
- 2021-03-11 11:02
首先你要熟悉你店里茶叶的品种,根据这些品种,咨询店里老员工对茶的介绍,熟悉店里茶叶的特点,其次,你可以去买一些茶叶知识培训方面的书,当然,最主要的,还是要先学会与顾客打交道,你可以多收集一些有关茶叶的典故啊,神话啊,和顾客聊闲话的时候,可以有话题,而不显得苍白,当然,你得要求自己去认真学习茶叶的知识,不可以只知道一点,两点的时候瞎卖弄,有时候你面对的顾客是很老的茶客了,记住,不要和顾客争论观点,他说什么,你不认同,可以微笑,但不必去争论,毕竟也有很多顾客是假装内行的。
- 3楼网友:厌今念往
- 2021-03-11 09:40
首先分季节,春天花茶,夏天绿茶,秋天青茶,冬天红茶,多看书,茶经里基本都有。多品茶。
- 4楼网友:夢想黑洞
- 2021-03-11 09:09
其实你应该先认识一下茶的相关知识点,只要在产品说明书上看就知道了,接着就学会抓住顾客的心理,用专业术语掰一些茶叶知识给他,他就觉得很专业了。可以参加一些培训,或者多走动一下你就熟悉了。
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