求一份关于银行柜员的服务论文(难哦)
答案:2 悬赏:20
解决时间 2021-02-07 20:27
- 提问者网友：纹身骑士
- 2021-02-07 07:33
求一份关于银行柜员的服务论文(难哦)
最佳答案
- 二级知识专家网友：你把微笑给了谁
- 2021-02-07 09:09
个人和单位到银行办理的各种业务，包括卡、折、存单等的本外比存取款、转帐，支票、本票、汇票、贴现......等日常业务，还有挂失、挂失补发、开户、销户等等的非正常业务，还有代收代付业务，如水电费等，还有代理保险、基金等业务，等等等等............
全部回答
- 1楼网友：滚出爷的世界
- 2021-02-07 09:40
楼主你好，我也是从柜员走过来的，理解你的心情，心里堵得慌，制度又规定不能和客户吵，很郁闷，没出发泄，教你一个方法，当客户开始不讲理的时候，你把扩音器关了，然后做其他事，当客户不存在，如果吵闹的厉害的话，可以叫你们的大堂经理或保安把他弄一边去凉快去
希望我的回答能帮助您
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