做个淘宝卖家真不容易，客户收到货给了个好评，但是

评语却是：不是正品质量差.....！这与差评有何区别呢，还能跟客户协商改评语或退货吗？

好评是改不了的！你可以在评价下面解释啊。解释入口:卖家中心---评价管理----解释。解释内容自己组织一下。
好评没事的，不用走上退货的那条路，新手好不容易来个单又退货，没必要的。中差评才是最难缠的。你这个只不过是买家的个人眼光问题而已。

建议收集多的证据，像聊天记录等图片和商品存在的问题，打开我已购买的宝贝，有个“投诉卖家”点击投诉提交证据，等卖家举证后您一定要积极跟着举证，淘宝现在严禁引导顾客好评的，积极举证胜算很大，举证时说明情况时不要过于简单，仔细点！

可以啊。你可以打电话跟客户沟通，让她修改评语的。。用心跟她说。让她感受到你的诚意。她会被感动的。。

朋友，理解你的心情

不能改，只要是好评，就没事，既然好评了，这个东西还是不错的，没直接退，就代表客户纯属没事找事，好好解释一下。或者不理他，不容易啊，想当初我第一单是卖给一个卖自行车的，也是网店，好评文字就是一则广告。。