淘宝未发货可以退货吗
答案:1 悬赏:30
解决时间 2021-10-22 13:01
- 提问者网友：温柔港
- 2021-10-22 03:29
淘宝未发货可以退货吗
最佳答案
- 二级知识专家网友：鸠书
- 2021-10-22 04:38
那只有两种办法了.
1.直接跟店主说明情况.要求退换货. 正常的卖家的话.应该会同意退的.但是运费就比较难说. 从我来说.如果是产品本身质量问题.那么退换货的运费肯定是店家的. 如果仅仅是收到东西,不喜欢.东西本身符合店主的描述和介绍.那么运费正常是要请客人支付的了.
2.如果的确是质量问题.而商家又不同意退货.可以申请投诉的.
具体操作时点击“退货”，写上原因，提交。
1.直接跟店主说明情况.要求退换货. 正常的卖家的话.应该会同意退的.但是运费就比较难说. 从我来说.如果是产品本身质量问题.那么退换货的运费肯定是店家的. 如果仅仅是收到东西,不喜欢.东西本身符合店主的描述和介绍.那么运费正常是要请客人支付的了.
2.如果的确是质量问题.而商家又不同意退货.可以申请投诉的.
具体操作时点击“退货”，写上原因，提交。
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