电脑连接宽带有时提示：连接错误678，远程服务器没有响应，是什么原因？

电脑连接宽带有时提示：连接错误678，远程服务器没有响应，是什么原因？

一，线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内网线水晶头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。
二，网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五，操作系统，病毒问题
除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。
先用正版的杀毒软件全盘杀毒，，再就是重装操作系统
七，静电问题
静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。
八,上面还是解决不了,还是打宽带服务让专业人员帮你解决吧

电信10000,铁通10050,网通10060

晕 守着我这么专业的人你还去问别人``真是的``看看网卡是否工作正常如果正常的话````网头有无破损````如果还是不行 关机 关猫``等五分钟 在开 还不行的话给网通打电话 不过也没准是中毒拉``杀下毒看看

远程服务器末响应是因为你家的宽带没有能与电信或者网通之类的isp服务商机房连接，也就是说可能是你家上网的那个宽带猫坏了，也有可能是电信或者网通之类的isp服务商的机房或者线路故障造成的，这种情况你无法自行解决，需对方检测线路或者调试更换设备之后才能恢复正常，建议你尽快打客服电话申报故障吧，不然会等很久的！！

看看你家的modem的 line或者data是不是一直亮着的.如果偶尔闪,那就难说了 line那个灯偶尔闪,请检查接modem的那条电话线,看看是不是松了.如果没事,直接拨打客服电话,这一般都是线路问题跟猫问题` 反正叫宽带技服免费,24小时内就能给修好了 赶紧拿起电话拨打吧```