佳能打印机扫描时预览没问题,但是扫描出来是黑色的

佳能打印机扫描时预览没问题,但是扫描出来是黑色的

虽然是个很久的问题，最近遇到了，结果找百度都是类似楼上哪样不知所云的回答。
我的机器也出现了这种问题，下面是我的解决方案：
我这边的机器是佳能IC MF4890DW，首先打印机进入扫描状态

点击预览，这时扫描仪启动了，所以预览是正常的，但是如果直接点扫描会发现扫描的是一片漆黑。原因是进入预览状态后,扫描仪完成扫描就停止了。所以正确的做法是再次扫描前重新启动扫描。


总结下就是，
打印一体机启动扫描，
点击预览，
编辑图片，
重新启动打印一体机扫描。
点击扫描按钮
导入图片。
类似的佳能系扫描仪应该都是这种流程

第一步:将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。 第二步:此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。 第三步:在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完

试一下复印正常吗>如果正常的话,应该是驱动的问题.

预览正常的话。可以试试换个扫描驱动。

检查扫描时的设置，是否设置为了黑白照片或文字或灰度照片，而非彩色照片。