我用支付宝余额付款 ,然后在“我已买到的宝贝”中有这个订单 。交易状态是买家已付款,等待卖家发货。奇怪的是 我没有找到确认收货的按键。。
后来卖家发消息说他显示的是等待买家付款。。。。
这是怎么回事啊 ?
到底钱去哪了??
淘宝上我已付款,但是卖家说他显示的是等待买家付款。这是怎么回事啊?
答案:4 悬赏:40
解决时间 2021-02-02 00:56
- 提问者网友:醉人眸
- 2021-02-01 12:47
最佳答案
- 二级知识专家网友:社会水太深
- 2021-02-01 13:10
如果卖家没有发货是没有确认按钮的。
如果那边卖家是新手的话你叫他刷新一下就可以了
如果他不承认的话你就截图给他看,-我的淘宝-买到的宝贝-交易状态-买家已付款,等待卖家发货。
你把这里截图给他看就行了,
如果那边卖家是新手的话你叫他刷新一下就可以了
如果他不承认的话你就截图给他看,-我的淘宝-买到的宝贝-交易状态-买家已付款,等待卖家发货。
你把这里截图给他看就行了,
全部回答
- 1楼网友:一池湖水
- 2021-02-01 16:43
淘宝交易流程:
1、买家付款(到支付宝),订单状态改为“买家已付款”
2、卖家发货,同时点击订单,使订单状态改为“卖家已发货”
3、买家收到货并验收,同意将款付给卖家,订单状态改为“交易成功”
4、双方互相评价,卖家才能收到你的款。
你的情况,只完成了交易流程的第一步,卖家是收不到款的。
如果交易过程有问题,可以和卖家协商退款。
一般由于卖家的原因所造成的退款,应该退全额。
如果由于买家的原因所造成的退款,应该由买家承担来回的邮费。
具体可以通过协商来解决,如果双方协商不成,可以由淘宝小二介入处理。
- 2楼网友:高冷不撩人
- 2021-02-01 15:22
经常有这种现象的,我也碰到过,是网络延迟现象,上次我打电话过去问淘宝的客服,他说如果不着急就先等着,延迟现象。如果很急。你再付一次款的话,那前面那次的款项回在1-2个工作日里返还到你的支付宝帐号里的。
- 3楼网友:星星坠落
- 2021-02-01 14:03
很简单的 让他截图给你看 如果确实有问题的话 找淘宝客服解决
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