试钟是什么意思
答案:1 悬赏:50
解决时间 2021-01-05 00:36
- 提问者网友:留有余香
- 2021-01-04 15:53
试钟是什么意思
最佳答案
- 二级知识专家网友:持酒劝斜阳
- 2021-01-04 16:03
这个词会出现在服务行业的培训上。
一般服务行业是计时服务的,通常是以1小时为单位,也就是一个钟点。所以服务人员开展业务称为上钟。
而在服务人员具有上钟服务资格前,需要参加培训,培训老师会以模仿客户身份要求服务人员服务,以考察服务人员的业务水平。这件事情就叫试钟。
一般服务行业是计时服务的,通常是以1小时为单位,也就是一个钟点。所以服务人员开展业务称为上钟。
而在服务人员具有上钟服务资格前,需要参加培训,培训老师会以模仿客户身份要求服务人员服务,以考察服务人员的业务水平。这件事情就叫试钟。
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