dell笔记本usb插口问题

刚买的一个IBM的正品鼠标，用了没几天，突然又没用了。鼠标USB介入的时候总是显示无法识别。鼠标刚插入的时候还是亮的鼠标，几秒以后就不亮了。其他的移动硬盘和MP3、4都是能用的。
还有鼠标接入台式的电脑是正常的。
下载过dell的USB驱动，安装不了，每次都显示安装有错误。
还有，就算拔了鼠标usb以后，电脑还是在不停地显示‘无法识别的usb窗口’
请帮帮忙，谢谢啊

我的电脑是vista的，那样还是没用。而且不断的显示无法识别的USB设备，就算USB接口没有接东西

大侠们，系统也重装过了，驱动人生也下了。还有设备管理器的卸载也用了，没有解决问题。驱动人生下了后，无法识别该USB倒是不显示了，鼠标的灯也一直亮着，就是不能动着鼠标。用360、McAfee杀毒也都杀过了，什么都没杀出来，怎么办啊。鼠标台式上能用的，红色的灯也正常亮的，怎么就不能用了呢？郁闷啊

插入鼠标右键“我的电脑”-“设备管理器”-“通用串行总线控制器”-“unknowndevice”或者“我的电脑”-“设备管理器”-“鼠标和其它指针设备”/“人体工学输入设备”点右键选择卸载，拔下鼠标插头，最后重新启动计算机。若是点“卸载”时出现“删除该设备要重新启动计算机，是否现在就要重新启动吗”点“是”，然后把下鼠标插头，待开机后进入界面时再插入鼠标，电脑自动装入驱动，此时百分之九十的情况下都可以识别鼠标了。即便是你的电脑usb的接口由供电不足的弊病或是其它问题，都可以解决，若效果不明显多试几次基本没问题。我的移动硬盘以前装电脑的时候老是显示无法识别，现在我历尽磨练终于踹摸这个方法解决了，这个方法很实用很有效，其他方法我以前网上搜到文章也试过，基本都是不必要的，正常情况下电脑已经设置好了，所以不必要。我初来知道答疑解惑，文笔有限，打字速度有限，不容易啊 希望房主慷慨加分。

只能提示可能性： 1. usb问题，现在一般都是usb3.0的u盘，win7系统的话，是否需要下载3.0的驱动，才能让2.0的口识别3.0的盘？ 2. 耳机声效问题，据说耳机子分国标和美标，耳机插头那儿的麦克风和接地的位置不一样（可以网搜一下区别，好像有用白色环和黑色环的区分）。是否存在你的耳机子插头和dell电脑耳机接口不匹配的问题？换个别的耳机子试试吧。

是驱动或系统的问题，请先下载安装“驱动人生2009”后，按它的提示会自动而且准确地下载最新驱动

插上鼠标前，先断开网络。不断开它会在网上找驱动的，不过你的系统是win7吗？是的话就用这个方法！