综合信息服务费

我有个综合信息服务费30元，什么情况哪天的，记得上月有次不小心点错了键按了个什么，当时以为是返回键来着，后打电话给10000她说下不为例取消了，怎么还是算钱的，怎么可以这样乱收费。

您好，首选感谢您对中国电信的支持。综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外，以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用；不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。您可以登陆网上营业厅查看具体消费情况。
答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。