被追尾，理赔的流程该怎么走？

我朋友开我的车在高速路上被追尾了，报了保险了，接下来该怎么办？定损该去哪里？第一次遇到事故，完全不知道怎么办？请高人赐教！

首先事故责任先弄清楚，被追尾一般是对方全责，如果跟我说的一样，就把对方车辆保险所在的保险公司弄清楚，记下对方的联系电话跟车牌号还有对方保险公司的报案号码，然后，车子拖下高速公路后，自己想到哪里修，就到哪里修，也可以联系修理厂到事故停车场去拖车，然后车子拖到修理厂以后，给对方保险公司打电话，告诉他们什么时候在哪里被他们承保的什么车牌的车子追尾的，责任他们全责，叫他们安排定损人员过来定损，定损完成，车辆维修完毕后，到修理厂开来发票，到保险公司拿来定损单，然后联系对方，给对方发票，你朋友的驾驶证复印件，车辆行驶证的复印件，还有交强险保单的复印件，然后按照定损单金额叫对方支付给你相应的赔款就可以了。（叫修理厂过来到事故停车场拖车的时候，记得跟修理厂谈下拖车费的问题，车子到他们厂子里修，修理厂会提供免费拖车服务的，为什么要谈这个呢，是因为保险公司是只赔一次拖车费用的，就是从现场到事故停车场的拖车费，如果从事故停车场拖到修理厂也要费用的话，这部分费用就只有你自己出了）车子拖到修理厂后，一般修理厂的人都知道事故处理流程，你也可以咨询下他们，每个地方的事故处理流程可能不大一样，以当地的为准。